常见问题
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创建Juice Beauty客户帐户可让您存储账单和运输信息，这样您就不必在每次下订单时都输入该信息。为了您的安全，Juice Beauty不会存储信用卡信息。您还可以查看登录帐户后的所有购买记录。要创建一个帐户， 只需在这里输入您的信息.
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如果您忘记了密码或需要更改密码，只需单击帐户登录页面上的“忘记密码”链接。您将需要输入与您的帐户关联的电子邮件地址，然后单击提交按钮。单击提交按钮后，将通过电子邮件向您发送“重置密码”链接以及有关如何恢复或更改密码的说明。
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您可以通过登录客户来更新您的帐户信息 帐户.
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您可以通过在注册中输入您的电子邮件地址来订阅我们的电子邮件&在我们网站的页脚中保存10％的电子邮件注册字段。
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接受哪些付款方式？
目前，Juice Beauty接受以下付款方式：Visa，美国运通，万事达，Discover，Apple Pay，PayPal和Afterpay。请注意，除Juice Beauty eGift卡以外，我们目前不接受预付费礼品卡。
在哪里可以跟踪我的订单？
订单发货后，您将收到发货确认电子邮件。该电子邮件将包含您的跟踪号码以及跟踪包裹的链接。
我可以取消订单吗？
在JuiceBeauty.com上下订单后，我们立即开始处理订单，以确保及时交付。订单一旦提交，我们将无法取消或更改。
我的订单显示已交付，在哪里？
在运输确认书上提供跟踪号后，请联系您当地的邮局或UPS（具体取决于交付您的订单的承运商）以获取更多进一步的交付细节。如果您无法通过运营商找到它，请给Juice Beauty客户服务电子邮件至 [email protected].
如果产品缺货怎么办？
如果您的订单中的商品缺货，我们将通过电子邮件通知您预计的缺货日期。您剩余的订单将按时寄出，缺货的商品将在可用时免费提供给您。
您有哪些送货方式？
如果选择了美国陆运或免费美国陆运，则您的订单将通过USPS运送。如果选择了我们的2天或过夜运输选项，则您的订单将通过UPS运送。如果您是国际订购，则将通过DHL运送您的订单。
我收到损坏的产品，您的退货政策是什么？
必须在交付后的14天内报告有缺陷和/或损坏的商品，以便进行更换。请通过电子邮件通知我们 [email protected] 并发送损坏商品的照片，并附上有缺陷/损坏的描述。
我退回了订单，我的退款在哪里？
果汁美女将在收到并处理我们仓库中退回的订单后的14个工作日内退款。
我在哪里退货？
果汁美容公司
退货部
1500 Cader Lane，Suite 205
加利福尼亚Petaluma 94954
你们提供礼品包装服务吗？
果汁美人目前不提供礼品包装。
我是国际客户。我可以在哪里购买您的产品？
从2019年8月15日开始，Juice Beauty将开始运往美国以外的大多数国家/地区（以下国家/地区除外）： 澳大利亚，巴西，丹麦，芬兰，德国，印度，墨西哥，新西兰，挪威，俄罗斯，西班牙，瑞典，& Vietnam)。您也可能在实体店附近的第三方商店，请查看我们的 商店定位器 并输入您的城市或邮政编码以查找位置。
你们接受国际信用卡吗？
是的，仅适用于国际订单。请在结帐中查看更多信息。
自动补水是享受您喜爱的产品并且永不耗尽您的Juice Beauty必需品的最便捷方法。我们会根据您选择的频率自动向您发送您订阅的产品。每笔订单可享受5％的折扣+免运费。
您始终可以完全控制自动补货订单。我们会在每笔订单发货之前发送一封电子邮件提醒。您可以通过访问更改交货频率，下一个订购日期或数量 管理订阅 位于 我的帐户 部分。可以在下一个计划的发货日期后的24小时内随时更改订阅订单，您可以随时取消。
如何为自动补货创建订阅？
创建订阅很容易。要订阅，只需在产品页面上为所需产品选择自动补货选项，选择您喜欢的交付频率，然后照常退房。
加入自动补货后会怎样？
加入自动补货后，您会收到一封电子邮件，确认您的订阅。该电子邮件将包含访问您的自动补货的链接，您可以在其中管理将来的订单，订阅项目和订阅帐户信息。
我们将根据您选择的频率自动下达您的自动补货订单，并且仅在发货之日向您收费。请注意，您的包装发票可能会反映出所订购商品的全价，但请放心，已享受折扣，并且将向您的信用卡收取适当的费用。
在每个自动补货订单之前，我们都会向您发送一封电子邮件提醒。您还将收到有关自动补充帐户的其他重要信息的电子邮件通知，例如产品停产，取消订阅或成功下订单时进行确认。
如何更改自动补货的交付？
订阅后，自动补货很容易管理。您可以通过访问以下时间更改下一个订单日期，跳过订单，更改所选频率或取消订阅 管理订阅 located in the 帐户 部分。请最多允许24小时进行修改或取消。
如何更改我的自动充值帐户信息？
要查看或修改您的自动补充帐户信息，请访问 管理订阅 located within the 帐户 我们网站上的部分。您可以更改单个订单或订购项目级别的送货地址或付款信息。
促销活动
在哪里可以找到有效的促销活动？
您可以在我们的网站上找到我们当前的促销活动 独家商品 页：
我在哪里输入促销代码？
要将促销代码应用于您的订单，请在结帐时在折扣代码字段中输入您的代码，然后单击应用。
我忘了在最近的订单上输入促销代码，现在可以申请吗？
遗憾的是，我们无法在下订单后为订单添加折扣。
促销代码是否有限制？
每个订单只允许使用一个促销代码。仅适用于美国客户。
果汁美容提供免费样品吗？
果汁美女的每笔美国订单都将免费提供2个样品。送完为止。不适用于订阅或国际订单。
你们提供礼品卡吗？
我们目前提供电子礼品卡。
你们给学生提供优惠吗？
享受学生豆果汁优惠，学生折扣可享受所有订单15％的折扣。 学到更多
礼品卡
礼品卡可以使用多次吗？
是的，只要您的礼品卡上还有余额。
可以将一张以上的礼品卡用于购买吗？
是的，您可以在结帐时兑换另一张礼品卡。
如何查看余额？
如果礼品卡与您的Juice Beauty客户帐户相关联，则可以使用礼品卡电子邮件中提供的链接检查余额。如果您没有Juice Beauty客户帐户，可以联系 [email protected] 他们将为您提供信息。
礼品卡可以用来购买礼品卡吗？
不可以，您不能使用礼品卡购买另一张礼品卡。
礼品卡可以用来支付运费和税金吗？
是的，礼品卡适用于最终订单总额，其中包括运费和税金。
我可以在购买礼品卡时使用折扣代码吗？
折扣代码无法应用于礼品卡。
果汁之美超越自然。 “天然”产品没有任何法规，因此，如果任何公司的产品中含有一些来自地球的成分，那么任何公司都可以将其产品命名为“天然”。天然产品的种类繁多，从一些相当不错的公司尝试做正确的事情……到数百家个人护理公司，这些公司只是将“天然”一词用于营销目的。
但是，“有机”超越了“天然”。如果产品的包装前部标有“有机”字样，并在加利福尼亚州有严格的有机法规销售……则通常，该产品包含来自美国农业部认证的有机成分，这些农场使用维持并补充土壤肥力的耕作制度无需使用有毒的持久性农药和肥料。注意标签中包含有机词的某些产品。在美国，产品名称可以包含有机或有机的某种可爱形式（例如“ Organix”），几乎没有有机成分。产品名称不受所有法规的限制，这是许多公司用来伪造其有机产品的虚假营销的漏洞。
JUICE BEAUTY SKINCARE的每件产品均采用经过认证的有机成分制成，而不仅仅是少数产品！许多公司都将“水洗”并努力生产一些有机产品，以便使整个产品线看起来都是“有机的”，但是Juice Beauty对我们的每一种产品都采用了高标准，因此我们努力完善“及时”的制造，因此始终是货架上的新鲜产品。
果汁美容产品中使用的成分有什么好处？
果汁美女使用30多种新鲜榨取的有机植物汁浓缩物而不是水作为我们的基础（我们一直想知道-当您可以从水龙头中获得水时，人们为什么要购买含95％水的产品？）。植物性有机果汁富含有效的抗氧化剂，必需的维生素，重要的植物营养素和强大的羟基酸，还有助于渗透我们其他抗衰老活性成分。
抗氧化剂有助于防止明显的衰老迹象（通过对抗自由基损伤），从而使皮肤恢复自然光泽。在果汁果汁的主要成分有机果汁中发现了更高的抗氧化功效。 果汁美女将经过认证的有机植物汁与抗衰老的抗氧化剂，性能导向的肽，精制的羟基酸，必需的维生素和营养素，丰富的有机乳木果油，荷荷巴油和橄榄油相结合，可以使皮肤看起来健康，容光焕发。
果汁美容产品的pH值达到平衡，即使最敏感的皮肤也可配制。
您的产品是否不含麸质？
果汁美女的护肤和植物色素化妆品系列均不含麸质。此外，Juice Beauty的生产线在生产运行之间遵循严格的消毒和清洁规程。请注意，制造工厂可能会加工面筋。
跳兔是什么意思？
果汁美女目前已通过Leaping Bunny认证。跨越式兔子徽标显示化妆品或个人护理公司遵守动物同情公会企业标准，是公司在生产开发的任何阶段都不对动物进行测试的自愿保证。该徽标代表了严格的非动物测试国际标准。
谁认证您的食材？
请放心，所有Juice Beauty的有机成分均经过美国农业部（USDA）认可机构的认证。我们直接从美国农业部批准的有机农场采购所有有机成分，包括果汁，芦荟，蜂蜜，植物药，植物油，糖和必需脂肪酸。我们持有每种有机成分生长州的有机证书，包括CCOF（加利福尼亚州认证的有机农场主），俄勒冈州蒂尔斯，国际质量保证组织和华盛顿农业部。
有机农民曾经使用过农药吗？
预防是有机农户疾病，杂草和昆虫控制的主要策略。通过种植健康的土壤，有机农民发现健康的植物能够更好地抵抗疾病和昆虫。有机生产者通常会选择非常适合气候的物种，因此可以抵抗疾病和害虫。当有害生物种群失衡时，种植者将尝试各种选择，例如昆虫捕食者，交配破坏，诱捕器和屏障。如果这些措施失败，则认证者可以准许在受限条件下实施植物性或其他非持久性害虫控制。植物源于植物，被氧气和阳光迅速分解。
购买有机产品将如何帮助保持我们的水清洁？
传统的农业方法会导致水污染。从1995年5月开始，包括环境工作组在内的环境组织网络开始在美国玉米带，路易斯安那州和马里兰州的城市测试自来水中的除草剂。结果表明，自来水受到许多不同农药的广泛污染，其含量严重危害健康。在某些城市，自来水中的除草剂一次或连续数周超过联邦终身健康标准。有机农场主消除了污染性化学物质和氮的淋失，并与土壤建设相结合，致力于防止污染并保护和节约水资源。 果汁美女通过只购买获得美国农业部（USDA）认证的有机成分来支持我们努力拯救地球的这些伟大农民，就在发挥着我们的作用！
有机美容产品和有机食品更适合您吗？
科学证明，您的皮肤最多可以吸收您放置在皮肤上的64％。有机美容产品和食品免于使用有毒和持久性的杀虫剂，除草剂，杀真菌剂和肥料。在广泛的研究将这些化学物质与癌症和其他疾病相关联之前，很早就注册了许多环境保护署（EPA）批准的农药。从长远来看，有机耕作技术可为每个人提供更安全，更可持续的环境。 《农业和食品化学杂志》（2002年）发表了一项研究，发现有机水果中的抗氧化作用比非有机水果中的抗氧化作用更高。
为什么有机美容和食品有时价格更高？
有机美容产品和食品的价格在种植，收获，运输和存储方面反映出许多与常规产品相同的成本。有机食品必须符合严格的法规来管理所有这些步骤，因此该过程通常需要更多的劳动力和管理密集型工作，而且耕作规模往往较小。还有越来越多的证据表明，如果将常规食品生产中净化污水，更换侵蚀土壤的所有间接成本，农民及其工人的医疗保健成本都计入食品价格中，有机食品的成本将相同，或者更有可能，更便宜。
请访问我们的 临床结果 页。
配料
我看到我的皮肤，更佳的色调和质感令人惊叹。您认为导致这种可怕行为的“秘密”成分是什么？
令人惊奇的结果来自我们的抗氧化剂包装的100％认证的有机植物汁基料，有效的维生素和有机果酸。每个Juice Beauty系列都具有强大的成分，专门满足该系列的特定需求。
STEM CELLULAR™抗皱护肤：水果干细胞，将维生素C注入富含白藜芦醇的葡萄籽基质中。
GREENAPPLE®亮肤护肤：有机水果酸，α硫辛酸，肽，DMAE和CoQ10。
瑕疵清洁控油护肤：柳树皮，水杨酸，有机果酸，辅酶Q10和维生素C。
日常必需品护肤：富含白藜芦醇的葡萄籽，果酸，多肽，芦荟，荷荷巴油和乳木果。
植物色素化妆品：高性能化妆用经认证的有机成分和充满活力的植物颜料代替合成染料制成。
我听说Juice Beauty在护肤品中维生素C含量最高。确切的百分比和解释是什么？
由于Juice Beauty产品从有机植物汁基料开始，而不是像大多数美容产品一样以自来水基料或石油基料开始，因此我们的产品中维生素C含量较高。
维生素C有水溶性和脂溶性两种形式。果汁美容配方可以包含两种形式的维生素C，以获得最佳效果。
果汁美女的有机植物汁基料包含富含水溶性维生素C的汁液。我们的有机葡萄和苹果汁也增加了维生素C的含量。请注意，我们的水溶性维生素C不会在我们的成分标签上显示为L-抗坏血酸，因为它是我们有机农场新鲜有机果汁中的一种营养物质。此外，我们的植物汁基料是我们配方中含量最高的成分之一，并且列在首位，因此我们的产品中富含有效的维生素C。
为什么要使用有机成分制成的护肤产品？
由于您的皮肤最多可以吸收您放置在皮肤上的东西的64％，为什么不使用市场上最健康的产品呢？人们使用有机美容产品的原因与购买有机食品的原因相同，因为他们关心自己的健康，家人的健康和环境。
用有机成分制成的美容产品和食品无需使用有毒和持久性的杀虫剂，除草剂，杀真菌剂和肥料。在广泛的研究将这些化学物质与癌症和其他疾病联系在一起之前，许多环境保护署（EPA）批准的农药就已注册。从长远来看，有机耕作技术可为每个人提供更安全，更可持续的环境。 《农业和食品化学杂志》（2002年）发表了一项研究，发现有机水果中的抗氧化作用比非有机水果中的抗氧化作用更高。这些必不可少的营养物质对于健康，容光焕发的皮肤至关重要。
果汁类产品会粘在我的皮肤上吗？
果汁美女用必需脂肪酸和丰富的有机芦荟，荷荷巴油和乳木果等其他成分丰富了我们的产品，使产品光滑而豪华。我们所有的产品都非常集中，因此还有很长的路要走！
为什么Juice Beauty避免使用苛刻的对羟基苯甲酸酯防腐剂？
对羟基苯甲酸酯是美容产品中常用的合成防腐剂。几位研究人员报告说，人类乳腺肿瘤中发现了对羟基苯甲酸酯。 果汁美女是首批完全免费使用Paraben的公司之一。
我应该避免吃什么成分？
对羟基苯甲酸酯，丙二醇或丁二醇，石油，硫酸盐，PEG，TEA，DEA，邻苯二甲酸盐，GMO，硅酮，农药，人造染料或合成香料。避免在美容产品中使用杀虫剂的一种方法是，在包装盒或产品的正面购买带有USDA密封或认证有机密封的有机认证产品。
为什么大多数公司都以石油为基础，什么是丁烯和丙二醇？
许多领先的研究人员已经证明，信誉良好和药房个人护理产品中常用的数十种成分可能有害。这些研究人员已经证明，其中许多成分都是内分泌和雌激素的破坏者。医学还证明，内分泌和雌激素干扰物会增加某些癌症的发病率。有关更多信息，请访问两个不错的网站：
环境工作组
乳腺癌预防合作伙伴
我听说对美容品中所有这些不必要的化学物质和添加剂的潜在影响进行了大量研究。在哪里可以找到更多信息？
一些化妆品公司不从事健康或环境业务。他们从事美容业务。除以下两个方面外，美国的美容产品基本上不受管制：SPF值加利福尼亚州的有机标签
您最畅销的GREEN APPLE™果皮是我最喜欢的产品，但使用时我的脸会变红。这个可以吗？
表皮是皮肤的最上层，厚度仅为0.1到1.5毫米。它由五层组成：基底细胞层，鳞状细胞层，颗粒层，透明层和角质层。这些层一起工作，可以从内部不断重建皮肤表面，保持皮肤的强度，并有助于阻止正常的磨损和日晒伤害。
角质层是表皮的最外层。角质层由10至30薄层死细胞组成。厚度取决于健康状况，年龄和身体位置。角质层由一层薄薄的保护层（约5个细胞厚），由水（汗液）和油（皮脂）组成的酸性地幔保护。
当最外面的细胞被磨损时，它们从内部被新的坚固耐用的细胞层所取代。在普通成年人中，角质层完全被替换需要近一个月的时间。随着年龄的增长，更换过程通常会变慢。
果汁美人（专利）GREEN APPLE™果皮 混合了经过认证的有机苹果，柠檬，葡萄汁的强力羟基酸复合物，可溶解和释放暗淡无生气的皮肤，从而即时显着改善肤色和质感。
α羟基酸衍生自水果和肽糖。 α-羟基酸使表皮细胞“脱胶”，使死皮细胞脱落，为新的生长腾出空间。 β-羟基酸的一个例子是水杨酸。 α羟基酸和β羟基酸之间的主要区别在于它们的脂质（油）溶解度。 α-羟基酸仅是水溶性的，而β-羟基酸是脂（油）溶的。这意味着β-羟基酸能够渗入含有皮脂的毛孔并剥落在毛孔内堆积的死皮细胞。
的 绿色苹果皮 首先去掉大约5个细胞厚的保护性酸性地幔细胞层。 α和β-羟基酸继续脱胶下层角质层的死皮细胞。根据年龄和厚度，最多可以去除10个细胞层。
我们建议任何使用Juice Beauty's GREEN APPLE™系列 （以及所有普通人！）使用Juice Beauty的 SPF产品 同时包含UVA和UVB保护。此外，购买任何新美容产品的任何人都应对皮肤的敏感（非面部）部位进行斑贴测试，以确保该产品对您有效，并且不会引起过度敏感。
您的保质期有多长？您保留什么？
果汁美女希望确保您拥有最安全，最纯正的有机美容产品。购买和开放后，所有美容产品都应在一年内完全使用-大多数客户在三个月内就可以使用我们的产品！
您的安全是我们的首要考虑，因此，Juice Beauty一直努力寻找对羟基苯甲酸酯和其他刺激性防腐剂的安全防腐剂替代品，但为您提供有效的保护。我们使用的食品级防腐剂与您的健康食品商店的小吃店中使用的防腐剂类型相同。我们有多种防腐剂系统，最新的系统包括：萝卜根，苯甲酸钠，山梨酸钾等。这些防腐剂通常会在深层皮肤上产生“绿色”评级，并获得全食超市高级标准的认可。
我不确定我的皮肤需要什么，有什么咨询服务吗？
是!我们的果汁美容专家非常热衷于分享他们广泛的知识。我们在这里通过实时聊天或个性化视频咨询来解答您对护肤的关注。对于实时聊天，请单击“立即聊天”选项卡以开始。如需全面的护肤建议，请与美容专家安排视频咨询 这里.
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