运输& Returns
运输Overview
我们提供运往美国,加拿大和全球大多数国家的货运。我们使用USPS在国内运送您的包裹,在国际上运送DHL。我们的国内加急服务由UPS提供。有关我们的运输公司或问题的更多信息,请发送电子邮件 [email protected].
请注意,我们仅在正常工作时间周一至周五发货。在非工作时间下的任何订单将在下一个工作日处理。订单不会在周末寄出。
运输Costs
果汁美容优惠 所有超过30美元的美国订单均可享受免费USPS送货*。无需促销代码即可在美国购物满$ 30 +免运费。
运费-连续美国(48个州)
Delivery Option | 成本 | 运输& Handling Time* |
USPS优先运送 |
$6 |
USPS优先3-5个工作日 |
需要USPS优先签名 |
$8 |
USPS优先3-5个工作日 |
UPS 2天航空(在太平洋时间中午12点之前下订单) |
$19 |
2个工作日(M-F) 周末交货不 有空 |
UPS第二天的航班(在太平洋时间中午12点之前下订单) |
$22 |
下一个工作日(MF) 周末交货不 有空 |
运费-阿拉斯加,夏威夷和波多黎各
Delivery Option | 成本 | 运输& Handling Time* |
USPS优先运送 |
$14 |
USPS优先3-5个工作日 |
需要USPS优先签名 |
$16 |
USPS优先3-5个工作日 |
UPS 2天航空(在太平洋时间中午12点之前下订单) |
$19 |
2个工作日(M-F) |
UPS第二天的航班(在太平洋时间中午12点之前下订单) |
$22 |
下一个工作日(MF) |
运费-国际
从2019年8月15日开始,Juice Beauty现在将根据包裹的目的地向美国以外的大多数*国家提供送货服务,并收取固定费用。 客户负责支付所有运输费,进口关税,税金和经纪费(如有)。当您的包裹到达您的国家边界时,可能会向您收取这些费用(这些费用不包含在我们向您收取的运费中)。您也可以选择在结帐时预先支付任何税费。如果JuiceBeauty.com上提供了``购买时免费赠送''的促销活动,请兑现此促销活动,后果自负,因为包裹中有免费礼品,因此我们在海关收到订单。
交付方式 | 成本 | 运输& Handling Time* |
---|---|---|
DHL服务(美元$) | ~$20 | 6-18个工作日 |
*估计,包括果汁美容处理时间。我们目前不运送到以下国家: 澳大利亚,巴西,丹麦,芬兰,德国,印度,墨西哥,新西兰,挪威,俄罗斯,西班牙,瑞典,& Vietnam.
订单跟踪
当您向Juice Beauty下订单时,您将通过电子邮件收到订单确认。如果您对订单有疑问,请发送电子邮件 [email protected]。请在电子邮件主题中包含您的订单号。
取消订单
在JuiceBeauty.com上下订单后,我们立即开始处理订单,以确保及时交付。订单一旦提交,我们将无法取消或更改。
缺货商品& Back Orders
如果您的订单上的商品缺货,我们将通过电子邮件通知您预计的库存日期。您剩余的订单将按时寄出,缺货的商品将在可用时免费提供给您。
美国订单的30天退款保证*
我们希望您对购买的产品感到100%满意,并坚持我们产品的质量。如果您因任何原因对购买感到不满意,我们将立即退款给您的信用卡,或者如果您在30天内退货,将不满意的产品换成另一种产品。请参阅我们的退货政策以获取有关如何处理的详细信息。
请注意:我们只接受通过JuiceBeauty.com直接购买的Juice Beauty产品。我们不接受从第三方零售商购买的产品。
*在Flash销售期间购买的产品(例如在ABC和NBC的电视节目中)以及我们的年度亲朋好友销售或在国际范围内运送的订单均受14天退货政策的限制。退货必须在原始发货日期的14天内盖上邮戳。
退货/换货-果汁美容
请按照以下步骤退货:
- 填写货运随附发票上的退货表格。如果您没有发票,则可以打印并发送电子邮件订单确认。请指出您要退货或交换的产品。如果要交换,还请包括您要交换的产品。如果交换订单需要其他资金,我们将致电给您。如果您没有发票或订单确认邮件,请发送电子邮件至[email protected]以获取您的订单号。
- 果汁美女不承担退货运费。 请复制您的发票,并留作记录。
- 退货必须在发票上原始装运日期的30天内以邮戳为邮戳(国际订单或Flash销售以及我们的年度亲朋好友销售为14天),并且产品必须大部分已满。 不允许多次交换。
- 请将产品运送到以下地址,以确保您的退货仍可退款。
- 对于所有Juice Beauty产品退货,请使用以下地址:
果汁美容公司
退货部
1500 Cader Lane,Suite 205
加利福尼亚Petaluma 94954 - 处理完退款/更改后,我们将通过电子邮件通知您。
- 所有捆绑的物品必须连同所有组件一起退还,以全额退款。
- 仅当退货在发票上原始装运日期的30天内(对于电视节目中的国际订单或Flash销售为14天内)退还,且包含促销礼品(原尺寸)产品的退货将全额退款。 ABC和NBC以及我们的年度“亲朋好友”特卖)和促销礼品(原尺寸)随退货一起提供。如果不包括促销礼品,则将从退款中扣除全部零售价值。
- 运费,关税,税金和/或海关费用概不退还。
- 请注意,退货产品将 不 自动取消您的自动补货订阅。要取消,更改运送频率或对自动补货订阅进行其他任何更改,请在我们的网站上登录您的Juice Beauty客户帐户。
- 欢迎您保存每一份JuiceBeauty.com订单随附的免费样品袋,因为我们不要求退货。
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